SwissInTouch bietet allen Auslandschweizerinnen und Auslandschweizern eine attraktive und moderne Informations- und Kommunikationsplattform. Die App dient als Ergänzung zu den bereits bestehenden Kanälen wie z.B. die Social-Media-Auftritte der Vertretungen und des Eidgenössischen Departements für auswärtige Angelegenheiten EDA, dessen Webseiten oder die Helpline EDA, die rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr Ihre Anfragen entgegennimmt. Der Vorteil von SwissInTouch ist, dass alle wichtigen Themen für die Auslandschweizergemeinschaft in einer App zusammengefasst sind.Sie müssen nicht mehr auf verschiedenen Plattformen und Kanälen registriert sein, um zu den richtigen Informationen zu gelangen.

Auf SwissInTouch kommunizieren sowohl die Auslandvertretungen wie auch die Zentrale des EDA in Bern und teilen wichtige und interessante Informationen mit der Auslandschweizergemeinschaft direkt auf der App.

Zudem unterstützt Sie SwissInTouch als Auslandschweizerin oder Auslandschweizer in vielen Lebenssituationen, indem Ihnen die App einen Ratgeber zu verschiedenen Lebensereignissen zur Verfügung stellt. Sie ermöglicht Ihnen eine einfache Kontaktaufnahme mit der Vertretung und teilt mit Ihnen wichtige aktuelle Informationen.

Die App gewährt also allen Auslandschweizerinnen und -schweizern einen möglichst flexiblen und schnellen mobilen Zugang zu den Informationen ihrer Vertretung und der offiziellen Schweiz. Auf diese Weise behalten Sie die Schweiz jederzeit in der Tasche!

Ein Mobiltelefon in einer Hosentasche mit aufgesticktem Matterhorn kündigt die Lancierung der neuen App SwissInTouch an.
Die App kann ab sofort unter www.swissintouch.ch installiert werden. © EDA

Alle Funktionalitäten auf einen Blick

   

Entdecken

Das Bild zeigt ein Smartphone, auf dem die SwissInTouch App geöffnet ist, auf dem Feed. Zwei Beiträge sind ersichtlich.
© EDA

Entdecken Sie Posts Ihrer Vertretung und der Schweiz. Finden Sie spannende Informationen zu verschiedenen Themen, nehmen Sie an Umfragen teil und melden Sie sich für Events an.

Auf dem Feed von SwissInTouch finden Sie wichtige Informationen und Aktuelles Ihrer zuständigen Vertretung, der Konsularischen Direktion des EDA oder verschiedener Partner. Bleiben Sie so stets informiert und auf dem neusten Stand.

Ratgeber

Das Bild zeigt ein Smartphone, auf dem die SwissInTouch App geöffnet ist, auf der Funktionalität «Ratgeber».
© EDA

Der Ratgeber bietet Unterstützung bei der Ein- und Auswanderung und vielen anderen Lebenssituationen. Egal in welchem Lebensabschnitt Sie sich gerade befinden, der Ratgeber bietet länderspezifische Informationen zu verschiedenen Situationen. Um Ihnen die Suche zu erleichtern, wurden Lebensereignisse wie z.B. Alltag, Familie, Ruhestand oder Notsituation entwickelt, die Sie direkt zu den richtigen Informationen führen, ohne dabei viel Zeit zu verlieren.

Profil

Das Bild zeigt ein Smartphone, auf dem die SwissInTouch App geöffnet ist, auf dem persönlichen Profil.
© EDA

Unter der Rubrik Profil können Sie Ihre anstehenden Events verwalten und so den Überblick behalten. Mit einem einzigen Login erhalten Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen und Dienstleistungen der App. Nebst Ihren Personalien können Sie Ihre zuständige Vertretung auswählen, um so die richtigen Informationen im Feed zu erhalten. Zusätzlich zu Ihrer zuständigen Vertretung können Sie auch weitere Vertretungen hinzufügen, die Sie interessieren und denen Sie in der App folgen möchten.

 

Kontakt

Das Bild zeigt ein Smartphone, auf dem die Seite «Kontakte der Vertretung» der App SwissInTouch geöffnet ist.
© EDA

Behalten Sie den Überblick und nehmen Sie über verschiedene Wege Kontakt zu Ihrer Vertretung auf. Auf einen Blick finden Sie die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten und können wählen, ob Sie mit Ihrer Vertretung via Telefon oder E-Mail kommunizieren wollen. 

 

 

Umfrage

Das Bild zeigt ein Smartphone, auf dem die Umfrage-Funktion  der SwissInTouch App angezeigt ist.
© EDA

Ihre Meinung ist uns wichtig! Damit wir auch weithin auf die Bedürfnisse der Auslandschweizerinnen und Auslandschweizer eingehen können, müssen wir diese kennen und sind auf Sie angewiesen. Nehmen Sie deshalb an Umfragen zu unterschiedlichen Themen teil. Wir haben ein offenes Ohr für Ihre Anliegen und gewähren Ihnen mit Ihrer Teilnahme vollständige Anonymität.

«Ganz einfach – mit der Schweiz in der Tasche!»: SwissInTouch, zusammengefasst von Bundespräsident Ignazio Cassis. © EDA

Best of Swiss Apps Awards

Am 26. Oktober 2023 fanden in Zürich zum achten Mal in Folge die Best of Swiss Apps Awards statt. Das Ziel der Best of Swiss Apps Awards ist es, die Qualität von Schweizer Apps zu fördern und herausragende Produkte auszuzeichnen.

Unter den 169 Projekteingaben schafften es insgesamt 45 auf die Shortlist der Award-Nominierungen. Die 53-köpfige Expertenjury verlieh Gold-, Silber- und Bronze-Trophäen.

Die App für Auslandschweizerinnen und Auslandschweizer «SwissInTouch» konnte gleich in zwei Kategorien überzeugen. In der Kategorie User Experience erhielt SwissInTouch die Silber-Trophäe und in der Kategorie Web App erhielt SwissInTouch Bronze.

Letzte Aktualisierung 01.03.2024

Kontakt

+41 800 24-7-365 / +41 58 465 33 33

365 Tage im Jahr – rund um die Uhr

Die Helpline EDA beantwortet als zentrale Anlaufstelle Fragen zu konsularischen Dienstleistungen.

Fax +41 58 462 78 66

helpline@eda.admin.ch

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