L’Ambassade de Suisse recrute un(e) collaborateur(trice) consulaire bilingue (français/allemand) à temps complet – Section consulaire et sociale
L’Ambassade de Suisse recrute un(e) collaborateur(trice) consulaire bilingue (français/allemand) à temps complet – Section consulaire et sociale
(Contrat à durée indéterminée (CDI), taux d’occupation à 100%)
Votre mission :
L’Ambassade de Suisse reçoit des clients de différentes nationalités. Constamment au courant de l’actualité de l’Ambassade et interlocuteur(trice) dans le domaine consulaire, vous êtes responsable de leur accueil, vous les renseignez et répondez à leurs demandes de démarches administratives (passeport, carte d’identité, état civil, légalisation, attestation, naturalisation, visa, etc…). Vous établissez des documents, tenez à jour le registre des citoyens suisses, correspondez oralement et par écrit avec la clientèle et les administrations suisses et françaises.
Votre profil :
- Connaissance de la Suisse et de ses institutions
- Parfaite maitrise du français à l’écrit et à l’oral. Bonnes connaissances de l’allemand ; l’anglais serait un avantage
- Excellentes capacités de rédaction
- Aisance dans le contact avec le public (guichet & téléphone) ; discrétion et entregent, politesse, patience
- Ouverture d’esprit et résistance au stress
- Capacité de persuasion et talent de négociation
- Capacité de travailler de manière autonome, mais également sur instructions
- Aptitude à travailler en équipe
- Excellente pratique des outils informatiques
- Expérience professionnelle dans un domaine similaire souhaitée
- Niveau de formation : BAC + 3 ou équivalent
L’Ambassade de Suisse vous offre :
- Un cadre de travail agréable
- Un horaire fixe
- Un salaire attrayant
Date de prise de fonction souhaitée : le plus rapidement possible.
Votre dossier de candidature (CV, lettre de motivation avec mention de trois références) est à envoyer par courriel à l’Ambassade de Suisse par.vertretung@eda.admin.ch jusqu’au 31 mai 2018.
