Questi consigli di viaggio sono stati completati con un nuovo capitolo Attualità (carenze di carburante e elettricità). Il capitolo Disposizioni giuridiche specifiche è stato completato (doppia cittadinanza).
I consigli di viaggio poggiano su un'analisi della situazione attuale effettuata dal DFAE. Sono permanentemente controllati e se necessario aggiornati.
Si prega inoltre di leggere anche le Raccomandazioni generali per tutti i viaggi e la rubrica Focus, qui sotto, che sono parte integrante dei presenti Consigli di viaggio.
A causa dell'embargo sul carburante e della crisi economica persistente, vi sono carenze di carburante e di elettricità, con gravi conseguenze sulla vita quotidiana. Sono frequenti le interruzioni di corrente che durano diverse ore o giorni. Anche le strutture alberghiere possono esserne colpite. Esistono difficoltà nell’approvvigionamento di generi alimentari, beni di uso quotidiano, medicinali e materiale medico. Le cure di emergenza non sono garantite. Le connessioni telefoniche e Internet possono essere interrotte, in particolare la connessione Internet potrebbe non essere disponibile per lunghi periodi di tempo.
Esclusivamente le compagnie aeree forniscono informazioni sui collegamenti aerei.
Si raccomanda di fare molta attenzione alla sicurezza personale. La situazione sociale è molto tesa.
Il Paese è stato colpito da forti uragani e terremoti e in parte delle regioni colpite la fornitura di elettricità e d’acqua non è ancora garantita.
Durante le manifestazioni possono verificarsi scontri violenti tra le forze di sicurezza e i dimostranti, gli scioperi e le manifestazioni possono inoltre provocare blocchi stradali con conseguenza ritardi negli spostamenti.
Il rischio di attacchi terroristici non può essere escluso nemmeno in Cuba. La rubrica terrorismo e sequestri rende attenti ai pericoli del terrorismo.
Terrorismo e sequestri
Si raccomanda di informarsi tramite i media sulla situazione attuale prima del viaggio e durante il soggiorno. Si consiglia inoltre di evitare i assembramenti e le manifestazioni di qualsiasi tipo. Prestare attenzione alle istruzioni delle autorità locali.
La situazione generale della sicurezza è peggiorata. Il tasso di criminalità è elevato. In particolare, si segnalano sempre più spesso borseggi e scippi come pure rapine a mano armata, la criminalità legata alla droga è in aumento. Avvengono anche attacchi contro autobus. I furti nelle auto, incluso nei taxi, sono sempre più frequenti, spesso con la complicità dei conducenti. Sono pure frequenti le effrazioni in abitazioni private (casas particulares). Si raccomandano inoltre le seguenti misure precauzionali:
L'approvvigionamento di carburante non è garantito. Il carburante può essere acquistato solo in certe stazioni di servizio e in piccole quantità e si devono calcolare lunghi tempi di attesa. Per il pagamento sono accettati solo dollari americani.
I servizi di treni, autobus e taxi sono limitati, compresi i servizi navali (traghetti).
L'insufficiente manutenzione delle strade e dei veicoli rappresenta un ulteriore rischio d'incidente. Rinunciare quindi ai viaggi interurbani di notte.
Sono punibili fra l’altro:
Il noleggio di auto alle turiste e ai turisti è soggetto a determinate norme. Agli automobilisti coinvolti in un incidente stradale potrebbe non essere consentito di lasciare il Paese durante le indagini giudiziarie e il processo, che possono durare mesi. Si consiglia di noleggiare un veicolo con autista.
Le persone con doppia cittadinanza svizzera e cubana sono considerate e trattate esclusivamente come cittadini cubani dalle autorità del Cuba.
Per indagini di polizia o giudiziarie, cittadini stranieri possono essere trattenuti dalle autorità cubane fino a quando non vengono chiariti i fatti del caso. Questo vale anche per le infrazioni al codice della strada. I procedimenti giudiziari possono richiedere molto tempo.
Le infrazioni alla legge sugli stupefacenti sono punite con diversi anni di detenzione già a partire da una quantità minima di qualsiasi tipo di droga. Punizioni severe sono inflitte anche per delitti a sfondo sessuale.
Le condizioni di detenzione non sono paragonabili a quelle elvetiche. A causa della crisi economica, l'assistenza medica e l'alimentazione nelle prigioni sono carenti.
Occorre tener conto della possibilità di uragani. Causano spesso allagamenti e danni alle infrastrutture. La circolazione può subire disagi temporanei. Si raccomanda di prestare attenzione alle previsioni meteorologiche, nonché agli avvisi e alle direttive delle autorità.
Instituto de Meteorología de la Republica de Cuba
World meteorological organization (WMO)
Dei terremoti si possono verificare, soprattutto nella parte orientale dell’isola. Oltre alla devastazione e alle eruzioni vulcaniche, i terremoti possono causare anche ondate di alta marea.
In estate in molte regioni vi è un elevato pericolo di incendi boschivi.
Se durante il soggiorno dovesse verificarsi una catastrofe naturale, si raccomanda di mettersi immediatamente in contatto con i propri famigliari e di seguire le direttive delle autorità locali. Qualora il collegamento con l'estero fosse interrotto, si raccomanda di contattare l'Ambasciata di Svizzera all’Avana.
C’è un'epidemia di arbovirosi (dengue, chikungunya, oropouche, zika). Queste malattie si trasmettono attraverso le punture di zanzara e possono causare gravi complicazioni e, in rari casi, anche la morte.
L’assistenza medica non è garantita. A causa della grave carenza di medicinali (incluso gli antibiotici, anestesia) e di materiale medico nonché della mancanza di infrastrutture e di trasporto dei pazienti, si raccomanda un ritorno immediato in Svizzera, anche in caso di lesioni e malattie lievi.
Se si necessita di particolari farmaci, occorre prevederne una scorta sufficiente. Va ricordato tuttavia che in molti Paesi vigono prescrizioni particolari per portare con sé medicinali contenenti sostanze stupefacenti (ad esempio il metadone) e sostanze per la cura di malattie psichiche. Si consiglia di informarsi eventualmente prima del viaggio direttamente presso la rappresentanza estera competente (ambasciata o consolato) e di consultare la rubrica Link per il viaggio, dove figurano ulteriori informazioni su questo argomento e in generale sul tema viaggi e salute.
Il personale medico e i centri di vaccinazione informano in merito al diffondersi di malattie e alle possibili misure di protezione.
Link per il viaggio
Assicurazione
All'entrata nel Paese si deve dimostrare che l’assicurazione sanitaria o di viaggio copra eventuali spese mediche a Cuba, ad esempio tramite la polizza assicurativa o la tessera assicurativa di una assicurazione malattie o assicurazione viaggio. Informarsi presso l'assicurazione se è riconosciuta a Cuba. Le persone che non sono in grado di presentare tale prova sono tenute a stipulare un'assicurazione sanitaria presso l'agenzia governativa cubana di assistenza Asistur. Tale regolamentazione concerne tutte le persone con domicilio fuori Cuba. Per ulteriori informazioni rivolgersi all'Ambasciata della Repubblica di Cuba a Berna o all'Asistur.
Ambasciata della Repubblica di Cuba a Berna (spagnolo)
Asistur: asisten@asistur.cu, tel: +53 7 866 44 99
Asistur
Entrata e uscita
Dichiarazione per l’entrata: D’Viajeros Cuba
Quando si viaggia verso o da Cuba informarsi sulle esatte disposizioni di entrata nei Paesi di transito e di destinazione (soprattutto da e verso gli Stati Uniti). Occorre assicurarsi di soddisfare i requisiti per il viaggio di andata e di ritorno.
Rappresentanze estere in Svizzera
Consigli di viaggio per gli Stati Uniti d’America
Modalità di pagamento
La moneta nazionale CUP (Peso Cubano) può essere ottenuta solo all'interno del paese. L'importazione e l'esportazione di CUP sono soggette a restrizioni. Per informazioni rivolgersi all'Ambasciata della Repubblica di Cuba a Berna.
Attenzione: Pagamenti o prelievi di contanti con carte bancarie svizzere (Maestro, Visa, Postfinance), travellers’ cheque e certe carte di credito non sono possibili o solo in misura molto ristretta. Si prega di informarsi in anticipo presso la propria banca o il proprio istituto di credito. Si raccomanda portare con sé abbastanza contanti in Euro o USD per tutta la durata del proprio soggiorno. Secondo la legge cubana, il cambio di valuta estera può essere effettuato solo negli uffici di cambio approvati dal governo "Cadeca" o nelle banche cubane.
Numero di emergenza della polizia: 106
Rappresentanze svizzere all'estero: in caso di emergenza all'estero, è possibile rivolgersi alla rappresentanza svizzera più vicina o alla Helpline DFAE.
Ambasciata di Svizzera a Cuba
Helpline DFAE
Rappresentanze estere in Svizzera: per ottenere informazioni in merito all'entrata nel Paese (documenti autorizzati, visti, ecc.) occorre rivolgersi all'ambasciata o al consolato competente. Quest'ultimi danno inoltre ragguagli sulle prescrizioni doganali per l'importazione o l'esportazione di animali o di merci: apparecchi elettronici, souvenir, medicamenti, ecc.
Rappresentanze estere in Svizzera
Clausola di esclusione della responsabilità
I Consigli di viaggio del Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) poggiano su fonti d'informazione proprie, reputate degne di fede. I Consigli di viaggio sono utili indicazioni ausiliarie per programmare un viaggio. Il DFAE non si assume tuttavia la responsabilità né della pianificazione né dello svolgimento del viaggio.
Le situazioni di pericolo sono spesso imprevedibili e confuse e possono mutare rapidamente. Il DFAE non garantisce la completezza dei consigli di viaggio e la correttezza delle informazioni riportate nelle pagine esterne collegate al sito. Declina ogni responsabilità per eventuali danni legati a un viaggio. Le pretese derivanti dall’annullamento di un viaggio vanno avanzate direttamente all’agenzia di viaggio o alla compagnia presso la quale si è stipulata l’assicurazione di viaggio.
