Helpline EDA

Dienstleistungen und Visa

Für konsularische Dienstleistungen und Visa ist die Schweizerische Botschaft in Nairobi/Kenia zuständig:

Konsularische Dienstleistungen
Visa & Einreise in die Schweiz

Dienstleistungen

Wenden Sie sich an die zuständige Schweizer Vertretung, wenn Sie sich an- oder abmelden möchten, neue Ausweise benötigen, umgezogen sind oder das Bürgerrecht beantragen möchten. Die ganze Vielfalt an angebotenen Dienstleistungen finden Sie im Dropdown rechts. Die Kontaktangaben der zuständigen Schweizer Vertretung werden ebenfalls auf den Seiten angezeigt.

Schweizerinnen und Schweizer, die im Ausland in eine Notlage geraten, können ausserdem bei der Schweizer Vertretung um Rat und Hilfe bitten.

Die Zeitschrift für Auslandschweizerinnen und Auslandschweizer informiert sechs Mal jährlich über das Geschehen in der Heimat, die Aktivitäten der Schweizer Vereine im Ausland und gibt Antworten auf administrative Fragen.

Online-Schalter EDA

Vom Ausland aus konsularische Dienstleistungen online in Anspruch nehmen.

Fragen zum Online-Schalter EDA beantwortet die zuständige Schweizer Vertretung vor Ort.

Adresse	Effingerstrasse 27 3003 Bern

Die Helpline EDA beantwortet als zentrale Anlaufstelle Fragen zu konsularischen Dienstleistungen.

365 Tage im Jahr – rund um die Uhr

Kontaktformular

vCard Helpline EDA (VCF, 5.4 kB)

Skype: helpline-eda

Gratisanruf aus dem Ausland mit Skype

Hinweis: Wenn Sie Skype auf Ihrem Computer oder Smartphone nicht installiert haben, erscheint eine Fehlermeldung. In diesem Fall installieren Sie zuerst das Programm mit dem folgenden Link: Download Skype